Políticas de Uso

Transparência e segurança no tratamento dos seus dados

A DevGis Brasil está comprometida com a proteção de dados pessoais e a privacidade dos usuários de nossos produtos e serviços. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1 Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços, incluindo:

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, cargo e município;
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência;
  • Dados técnicos: informações sobre o uso de nossas plataformas e sistemas;
  • Dados geoespaciais: informações territoriais e cadastrais fornecidas pelos clientes para processamento em nossos sistemas.

2 Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

  • Prestação de serviços contratados (desenvolvimento de software, consultoria, geoportais);
  • Comunicação com clientes e usuários;
  • Suporte técnico e atendimento;
  • Melhoria contínua de nossos produtos e serviços;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Análise estatística e geração de relatórios agregados (sem identificação individual).

3 Compartilhamento de Dados

A DevGis Brasil não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, infraestrutura de TI), mediante acordos de confidencialidade;
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
  • Com o consentimento expresso do titular dos dados.

4 Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
  • Controle de acesso baseado em perfis e permissões;
  • Logs de auditoria e monitoramento de atividades;
  • Backups regulares e planos de recuperação de desastres;
  • Treinamento contínuo de nossa equipe em boas práticas de segurança.

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5 Direitos dos Titulares

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e solicitar cópia;
  • Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade: solicitar a transferência de dados a outro fornecedor;
  • Revogação de consentimento: quando aplicável;
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados;
  • Oposição: ao tratamento realizado com base em uma das hipóteses legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

6 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Analisar o desempenho de nossas plataformas;
  • Personalizar conteúdos e funcionalidades.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos.

7 Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Entre em Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

Encarregado de Dados (DPO): Nossa equipe está à disposição para atender suas solicitações relacionadas à LGPD.